7天无理由退换货
更新日期: 2016年6月7日 15:55

V血拼会员使用太平通宝担保交易在V血拼购物,签收货物后7天内,如因“不喜欢/不想要了”等主观原因不愿意完成本次交易:

可以提出“7天无理由退换货”的申请(部分商品及类目除外);会员退的货物不得影响商家的二次销售。

具体类目及对应的条件详见七天无理由退换货标准

保障范围:

会员提出退款申请所指向的商品在“七天无理由退换货”服务保障范围内(部分商品及类目除外)。


申请时间:

1、如会员提出“七天退货”的申请发生于会员已点击“确认收货”,交易成功付款完毕后。

2、在商家拒绝履行“七天退货”的承诺的情况下,V血拼有完全的权利依其独立判断强制商家履行其“七天退货”的承诺。

3、商家需在收到会员退回商品之日起七日内反馈信息给网站,未按时反馈的,V血拼有权根据退货签收情况直接操作退款给会员。

4、会员在签收商品之日起七天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)发起申请。

5、商家特殊规定的产品不在7天无理由退换货范围内,以商家规定为准。

运费说明:

由会员发起的“七天退货”服务的邮费承担原则:交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理。

其他说明:

1、申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限;

2、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定。

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