申请退款退货流程：

一、未收到产品申请退款退货流程如下：

1.在V血拼网站登录用户名和密码；

2.点击【会员中心】，进入页面，选择左边功能栏交易中心“我的订单”如下图：

3.锁定需要退款的订单，点击退款、退货，如下图所示：

4.根据实际情况如实填写退款申请，填写完毕之后，点击【立即申请退款】，如下图所示：

待商家收到买家的退款申请，作出相应同意退款处理后，款项将会原路退回至买家账户！

二、已收到产品申请退款退货流程如下：

1.锁定需要退款的订单，点击【退款/退货】，如下图所示：

2.进入退货页面订单，选择【已经收到货】，根据实际情况如实填写完毕之后，点击立即申请退款，如下图所示：

3.商家收到买家所申请的退款，并且点击同意退款。

4.买家需再次登录会员中心后台，将退货快递单号在后台添加，点击【确定】。

商家在确认收到买家退回来的商品后，点击【确认收货】，此时退货款项将会退回至买家账户。